Инструкция по заполнению формы

Лицевой счет указан в каждом платежном документе.

Код высылается потребителю посредством смс-сообщения на номер телефона, зарегистрированный для передачи показаний приборов учета, либо указанный в заявке на получение кода. Он содержит 5 символов. Ими могут быть буквы латинского алфавита (английская раскладка клавиатуры), либо цифры. Буквы кода следует вводить в том же регистре, в котором они были указаны в принятом сообщении (прописными).

Код высылается в течение нескольких рабочих дней с момента подачи заявки. В связи с этим, потребителям, планирующим использовать указанный способ передачи показаний приборов учета, рекомендуется подавать ее заблаговременно.

Если жилое помещение оборудовано несколькими счетчиками холодной воды, необходимо сложить их последние показания, а затем внести результат в соответствующее поле на сайте. Аналогичный порядок действий в отношении показаний нескольких счетчиков горячей воды, электрической или тепловой энергии.

Всегда указывайте последние показания приборов учета, даже если они не изменились. Последние показания не могут быть меньше прошлых (в случае замены приборов учета прошлыми являются показания снятые на момент их ввода в эксплуатацию).